Tag-Archive for » แมคโดนัล «


จบไปเรียบร้อยแล้วครับ!
ไม่ใช่คดียึดทรัพย์นะ แต่เป็นแคมเปญแสตมป์ของเซเว่นฯ เห็นหลายคนสะสมจนหยดสุดท้าย
ปีนี้ไม่รู้ว่า แฟนคลับเพิ่มขึ้นหรือบริษัทประมาณการณ์ผิด
เพราะมีคนแห่จองของพรีเมี่ยมเยอะเหลือเกิน จองวันนี้ต้องรอไปอีกเป็นเดือน
กลายเป็น ออร์เดอร์วันนี้ รอเด้อ! อีกหนึ่งเดือน
ผมเลยต้องปรับแผน แทนที่จะแลกของ ก็ใช้เป็นเงินซื้อสินค้าซะเลย

ช่วงที่จัดโปรฯนี้ มีใครได้ข่าวแปลกๆเหมือนผมไหม? ที่ว่าร้านบางแห่ง ก็รับแสตมป์เซเว่นฯเหมือนกัน
หากตังค์ไม่พอ ก็ใช้แสตมป์เงินแสตมป์ทอง จ่ายแทนได้
‘เป็นโปรโมชั่นข้ามร้าน’ ที่ไม่มีการเตี๊ยมกันมาก่อน
เออ… ที่เป็นแบบนี้ได้ เพราะเจ้าของร้านต้องการสะสมไว้แลกของพรีเมี่ยมเหมือนกันครับ

งานนี้น่าจะแฮ้ปปี้ทั้งสองฝ่าย เซเว่นฯก็ได้ เจ้าของร้านอื่นๆก็ได้

แต่โปรโมชั่นข้ามร้านเหมือนกัน แต่ไม่น่าจะทำให้สองฝ่ายแฮ้ปปี้ มันมีตัวอย่างให้เห็นที่เมืองจีนครับ
นี่เป็นกลยุทธ์ของผู้ตาม เมื่อ McDonald’s เปิดเกมสู้ KFC ด้วยการเปิดรับคูปองของร้านคู่แข่ง
งงไหมครับ?
คืองี้…ในตลาดเมืองจีนนี่ KFC ถือว่าเป็นเจ้าตลาด และประสบความสำเร็จมากกว่า มีสาขากว่า 3,400 แห่ง ในขณะที่ Mc มีสาขาเพียง 1,135 สาขาเท่านั้น ต่างกันกว่าหนึ่งช่วงตัว
งานหนักจึงตกอยู่ที่ Mc ว่าจะไล่กวดอย่างไร
การเปิดสาขาเพิ่มขึ้น ก็เป็นวิธีการหนึ่ง
แต่ที่สำคัญต้องแย่งลูกค้าเข้าร้านให้ได้เยอะๆ
และแล้ว Mc ก็คิดแคมเปญที่สร้างความตะลึงให้วงการค้าปลีก คือ ลูกค้าสามารถนำคูปองส่วนลดของร้านคู่แข่ง มาใช้เป็นส่วนลดในร้าน Mc ได้
โดยลูกค้าสามารถนำคูปองส่วนลด ปีกไก่ทอด ของร้าน KFC หรือไม่ก็คู่แข่งรายอื่นๆ อาทิ Burger King, Dicos และ Wallace มาซื้อ McWing ในราคาพิเศษสุดๆ

ทำแบบนี้ ไม่รู้จะไปยั่วต่อมโมโหของคู่แข่งหรือเปล่า
แต่ดูเหมือน KFC จะไม่ใส่ใจกับเรื่องนี้มากนัก เพราะเขามองว่า ที่ได้รับความนิยมเป็นเพราะรสชาติอาหารที่มีเอกลักษณ์เฉพาะต่างหาก
ว่าแล้ว ก็เตรียมเดินหน้าคิดค้นเมนูใหม่ๆต่อไป

กาแฟฟรี
กาแฟคริสปี้ครีม
กลยุทธ์แจกของฟรี ยังใช้ได้เสมอ ยิ่งในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ ตัวอักษร “ฟรี” มีมนต์ขลังมากๆ
แต่จู่ๆ ร้านค้าจะแจกของฟรีเลย ก็ดูกระไรอยู่
ยิ่งแจกสุ่มสี่สุ่มห้า ก็จะเป็นการทำลายภาพลักษณ์ของแบรนด์

ฉะนั้น ควรแจกแต่พอดี และมีเหตุหรือเทศกาล ให้เฉลิมฉลอง
อาทิเช่น ใกล้วันเลือกตั้ง เฮ้ย!ไม่ได้ เดี๋ยวเจอ กกต. สอย
งั้น! เปลี่ยนไปแจกหลังเลือกตั้ง

นี่เป็นไอเดียเรียกคนเข้าร้าน ของ Krispy Kreme ในอังกฤษ
ด้วยการแจกกาแฟร้อนอเมริกาโน่ขนาดกลาง คนละ 1 แก้ว เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ตั้งแต่ 12-16 มกราคม
เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองต้อนรับการขึ้นดำรงตำแหน่งของ ‘บารัค โอบาม่า’ ที่จะมีการสาบานตนในอาทิตย์นี้

และเพื่อให้เนียนมากยิ่งขึ้น เขากำหนดรหัสผ่านของการรับกาแฟนี้ไว้แบบเท่ๆ
คนที่ต้องการร่วมเฉลิมฉลอง (ต้องการดื่มฟรี ว่างั้นเถอะ)
เพียงแค่เดินเข้าร้าน ตรงไปที่เคาน์เตอร์กาแฟ แล้วพูดว่า
“Yes We Can”
เท่านี้ ก็จะได้รับอเมริกาโน่ร้อนๆ 1 แก้ว
แล้วท่านจะได้ดื่ม ‘บารัค โอบาม่า’ (เออ… เขาตกแต่งกาแฟให้เป็นรูปท่านประธานาธิบดีคนใหม่ครับ)

ด้วย gimmick นี้ คนดื่มฟรี จะรู้สึกว่าได้ร่วมเฉลิมฉลอง
แต่ร้านหวังว่า รสชาติของกาแฟ จะทำให้หลายคน กลับมาเสียตังค์อีกแน่ในครั้งต่อไป
หรืออาจสั่งโดนัทนุ่มๆ ติดมือกลับไปด้วย