Tag-Archive for » ร้านเสื้อผ้า «

 

ธุรกิจสมัยนี้ ทำมาค้าขายอะไรก็ลำบากนะครับ
เพราะนอกจากลูกค้าจะเก่งขึ้น, มีข้อมูลมากขึ้น, มีทางเลือกมากขึ้น แล้วยัง “เค็มขึ้น” กว่าเดิมอีก
อย่างหลังนี้อาจเป็นเพราะภาวะเศรษฐกิจตอนนี้

จากที่ “เห็นปุ๊บ โดนใจปั๊บ ซื้อเลย” 
กลายเป็นว่าเดี๋ยวนี้ เวลาเจอสินค้าถูกใจ ต้อง “คิด คิด และคิด” หลายตลบ
เพราะ “รูดปื้ดเที่ยวนี้  สิ้นเดือนจ่ายไหวเปล่า”

ส่วนคนที่ใจง่าย และมักหักห้ามใจไม่อยู่ เมื่อเจอของถูกใจ ก็อาจตัดไฟแต่ต้นลม ด้วยการไม่เฉียดไปร้านโปรด หรือลดความถี่ลงกว่าเดิม

เป็นแบบนี้ ธุรกิจแฟชั่น ร้านเสื้อผ้า ก็ลำบากซิครับ
การดึงลูกค้าให้เดินเข้าร้าน ที่ว่าทำยาก ก็พอจะแก้ได้ ด้วยการจัด display สินค้าให้สวยๆ  ตกแต่งร้านให้มีเอกลักษณ์เฉพาะ หรือเร่งออกสินค้าใหม่ๆถี่ขึ้นกว่าเดิม
แต่การทำให้ลูกค้าที่เดินเลือกของในร้าน ตัดสินใจซื้อ นี่ซิ ยิ่ง “ยาก” กว่าอีก

มีทางเดียวครับ ต้อง “กรอกตา” ลูกค้า
วิธีนี้เลียนแบบ ความสำเร็จของค่ายเทป
ที่โปรโมตเพลงใหม่ผ่านวิทยุ
เปิดไปเรื่อยๆ ชั่วโมงละครั้ง ไม่เกินเดือน เพลงขึ้นชาร์ทท็อปเทนแน่นอน
หรือไม่ก็ดูตัวอย่างเพลงประกอบละคร
ออนแอร์ไม่กี่ตอน คนร้องได้ทั้งเมือง
จากเพลงธรรมดาๆ ร้องไป ร้องมา
เออ! เพราะเหมือนกัน

เช่นกันครับ เสื้อผ้าบางตัว ของบางชิ้น เมื่อดูนานๆ ก็จะเห็นความงาม
จากแนวคิดนี้ ทำให้ร้านเสื้อผ้าหลายยี่ห้อ ผุดคอนเซ็ป Cafe in Store อาทิ
Lee Club Cafe ของยีนส์ลี
ไอคิว อีคิว ช็อป และ Cafe CPS ของแช็ปส์

“กินไป มองไป เดี๋ยวก็ต้องซื้อแน่ๆ”
หากใช้วิธีนี้แล้วยังไม่ขายไม่ได้
อย่างน้อยร้านเสื้อผ้าก็มีทางเลือกอื่น
“ขายขนม ขายกาแฟ ดีกว่า”

 

“หัวข้อนี้ไม่เหมาะสำหรับเด็ก เยาวชน และคนที่ไม่ชัดเจนในเรื่องเพศ”

คิดอยู่นานครับ ว่าจะเขียนไอเดียธุรกิจนี้ดีไหม
เดี๋ยวจะกลายเป็นตัวอย่างที่ไม่ดีต่อเยาวชน
ฉะนั้น จึงต้องขึ้นต้น แบบมีคำเตือนเหมือนรายการทีวี

ความคิดต้นๆ ของคนการตลาด ก่อนจะเปิดตัวสินค้าใหม่ หรือว่าทำธุรกิจใหม่ คือ
ต้องรู้จักลูกค้าเป้าหมายของตนเอง
ต้องตอบคำถาม “จะขายให้ใคร?” ให้ได้เสียก่อน

การแบ่งกลุ่ม ก็เพื่อให้ “รู้จักลูกค้า” ได้มากขึ้น ลึกขึ้น เพื่อหลอกล่อให้เขาจ่ายเงินเพิ่มขึ้น
ซึ่งการแบ่งกลุ่มลูกค้าก็ไม่ได้มีสูตรตายตัว
มีทั้งเรื่องเพศ, อายุ, รายได้, ไลฟสไตล์ ไปจนถึงศาสนาที่นับถือ
เข้าทำนอง “ใครใคร่แบ่ง ก็แบ่ง”

แต่ด้วยสภาพเศรษฐกิจและสังคมที่เปลี่ยนไป  นับวันการแบ่งกลุ่มลูกค้าก็ยิ่งแปลกไปเรื่อยๆ โดยเฉพาะเรื่อง “เพศ”
แม้ว่า “เพศทางเลือก” (ไม่ใช่เพศชาย และไม่ใช่เพศหญิง) จะมีมานาน
แต่การจะให้เป็นที่ยอมรับของสังคม ก็เพิ่งอุบัติในปลายทศวรรษที่ผ่านมาเท่านั้นเอง และก็ยังจำกัดอยู่ในไม่กี่ประเทศด้วย
การทำตลาดกลุ่มนี้ จึงเพิ่งอยู่ในยุคเริ่มต้น
ดังนั้นในประเทศที่มีกฎหมายรองรับ “เพศทางเลือก” อย่างเช่น Belgium, Spain, Netherlands, Canada และ South Africa จึงเป็นโอกาสใหม่ของนักการตลาด

อย่างที่สเปน มีร้านเสื้อผ้า By สำหรับหนุ่มสาวที่จะเข้าพิธีแต่งงาน
แต่เป็นหนุ่มสาวที่ไม่ใช่หนุ่มสาวทั่วไป หากแต่เป็นชาวเกย์เท่านั้น
ร้านนี้ระดมดีไซน์เนอร์ฝีมือดีมาหลายคน สนนราคาจึงแพงไม่ใช่เล่น มีตั้งแต่ 1,500 จนถึง 6,000 ยูโร

เข้าไปชมเว็บร้านนี้  ด้วยความอยากรู้ว่า เสื้อผ้าจะหน้าตาประมาณไหน?
ดูไปดูมา
เฮ้ย! ทำไมบางตัวคุ้นๆ คล้ายๆ กับของเพื่อนคนหนึ่ง
แบบนี้ไว้ใจหมอนี่ไม่ได้แล้ว!