“เงินทุนก็สู้ไม่ได้”
“โรงงานผลิตก็เล็กกว่าตั้งเยอะ”
“พนักงานออกแบบก็มีไม่กี่คน”
“สินค้าก็ไม่เตะตา”
“ยี่ห้อก็ไม่ค่อยเป็นที่รู้จัก”
“ร้านขายก็ไม่ใหญ่เท่า”
อะไรๆก็ดูจะด้อยไปกว่ารายใหญ่
หากคิดต่อกร แบบหมัดแลกหมัด เข้าไปคลุกวงใน ก็มีแต่แพ้ครับ เผลอๆจะแพ้น็อคเสียด้วย
งั้นต้องเปลี่ยนสไตล์มาเป็นแบบ ‘สมจิตร จงจอหอ’
หาช่องว่าง และทำคะแนนจากตรงนั้น ไม่ปะทะ ไม่แลก
ไม่ได้ไม่เป็นไร แต่ต้องไม่เสีย
วันนี้เปลี่ยนจากฟุตบอลเป็นมวยครับ เพื่อให้เข้ากับกระแสต้อนรับนักกีฬาเหรียญทองโอลิมปิกส์
ในเมื่อแข่งขันกับรายใหญ่ยาก ก็หาช่องว่างที่รายใหญ่ไม่ถนัด ไม่ทำ หรือทำแล้วไม่ค่อยคุ้ม
นี่แหละครับ โอกาสของรายเล็ก
ตัวอย่างธุรกิจแบบนี้ ต้องไปดู Bemz ของสวีเดน
อันที่จริง เขาก็เป็นธุรกิจรับทำเฟอร์นิเจอร์ ตามใบสั่ง คล้ายๆกับร้านทำโต๊ะ ตู้ เตียงในเมืองไทย
หากแต่เขามีเทคนิคในการทำตลาด แทนที่จะชูเรื่อง ‘รับจ้างผลิต’ ก็มาเปลี่ยนมาเป็น ‘รับชุบชีวิตให้ IKEA’
IKEA คือเฟอร์นิเจอร์ยี่ห้อดังในแถบสแกนดิเนเวีย ที่ใครๆรู้จักดี
แต่ IKEA เป็นแบบ DIY มีหลายอย่างที่ลูกค้าต้องทำเอง
นี่จึงเป็นช่องว่าง ที่รายเล็กจะเข้าไปเติมเต็ม
เป็นการเติมเต็มที่ IKEA ก็ได้ประโยชน์ ลูกค้าก็ได้ประโยชน์ และรายเล็กเองก็ได้ประโยชน์
แบ่งสรรผลประโยชน์ลงตัว ความสมานฉันท์ก็เกิดขึ้น
หนึ่งในโอกาสที่ว่านี้คือ การขัดสีฉวีวรรณให้โซฟาและเก้าอี้ ยี่ห้อ IKEA
โดยร้าน Bemz จะมีเบาะรอง ผ้าคลุม ปลอกหุ้ม สำหรับสินค้า IKEA ทุกรุ่น
‘เบื่อสีเก่า ก็มาซื้อผ้าคลุมไปเปลี่ยน’
‘โซฟาเดิมชำรุด ก็มีเบาะขายให้ทุกรุ่น’ [...]