เพิ่มการใช้ ด้วยการออกแบบ

เปลี่ยนบรรยากาศ มาดูภาพสินค้าแปลกๆเจ๋งๆกันบ้างนะครับ
ผมไม่ได้นำสินค้า “สุดยอดการออกแบบ” มาฝาก นานพอสมควร
วันหยุดในสภาพอากาศครึ้มฟ้า ครึ้มฝน เหมาะอย่างยิ่งกับการหาเครื่องดื่มร้อนๆ จิบไป อ่านหนังสือไป จิบไปเล่นเน็ตไป หรือจะเป็น จิบไปวิ่งเก็บเสื้อผ้าไป

ครับ! วันนี้เป็นเรื่องของแก้ว
ชิ้นแรกเป็น “แก้วบอกรัก” มองจากข้างนอกก็เหมือนแก้วกาแฟปกติ และตอนที่เครื่องดื่มเต็มแก้วก็ยังดูไม่แตกต่างจากแก้วใบอื่น แต่เสน่ห์อยู่ที่เมื่อจิบไปเรื่อยๆ ปริมาณกาแฟเริ่มลดลง จะเริ่มเห็นรูปทรงข้างในแก้วเปลี่ยนไป
จากกลมๆ ก็จะเริ่มมีโค้ง มีเว้า พอกาแฟใกล้หมด ก็จะเห็นเป็นสัญลักษณ์ของความรัก

แก้วใบนี้ ทำให้ได้สุภาษิตใหม่ คือ “น้ำลด หัวใจผุด”
หวานซะไม่มีเลยครับ

ชิ้นต่อมา ต้องเรียกว่า “ผู้ช่วยชง” มีสองชนิดด้วยกัน คือแก้วสำหรับชา และสำหรับกาแฟ
ในแก้วแต่ละใบ จะมี “ดัชนีสี” ไว้เทียบ
คล้ายๆ โฆษณาผลิตภัณฑ์เพื่อผิวขาว ที่บอกว่า หน้าขาวภายใน 3, 4, 5 สัปดาห์ (ผมจำตัวเลขไม่ได้ครับ เลยเขียนเรียงกันไปเลย)
เช่น ดัชนีสีในแก้วชา จะบอกว่าเป็น Milky, Classic British, Builder Brew หรือ Just Tea

ชิ้นสุดท้าย เหมาะสำหรับคนที่รักษ์โลก ใส่ใจสิ่งแวดล้อม เพราะแทนที่จะต้องใช้แก้วและจานรองขนม ก็เปลี่ยนมาเป็นแก้วเพียงใบเดียว
จากสอง ลดเหลือหนึ่ง ประหยัดน้ำยาล้างจานได้หน่อยนึง

แต่ถ้าจะใช้แก้วกาแฟนี้รับแขก ต้องถามเพิ่มอีกหน่อยครับว่า
“ถนัดมือไหน”
เพราะหากถนัดมื้อซ้าย ช่องวางขนมจะอยู่อีกด้านกับคนถนัดขวา

รู้สึกไหมครับว่าการออกแบบทำให้การใช้งานง่ายขึ้น หรือมีเสน่ห์ มีความสวยงาม น่าใช้กว่าเดิม
แต่อีกนัยหนึ่ง นี่เป็นกลยุทธ์เพิ่มจำนวนการใช้
ถึงแม้จะมีแก้วเหล่านี้ แต่ก็ต้องมีแก้วชาแก้วกาแฟแบบปกติไว้ติดบ้านเหมือนเดิม
เพราะคุณสมบัติของแก้วเหล่านี้ ทำให้เป็นเหมือนของใช้ส่วนตัว

นึกดูนะครับ คุณจะใช้ “แก้วบอกรัก” กับใครได้บ้าง?

4 comments April 27th, 2008