ในเมืองไทย หลายคนเจอภาวะ “เกียร์ว่าง” เรายังบ่นเป็นหมีกินผึ้ง
แต่ตอนนี้ค้าปลีกในญี่ปุ่นกำลังแย่สุดๆ ยอดขายติดลบเรื่อยๆ กลายเป็นเกียร์ถอยหลังซะแล้ว
หลายคนคงแปลกใจว่ามันจะถอยหลังได้งัย ในเมื่อคนต้องกินต้องใช้ อย่างน้อยก็ต้องเท่าเดิมซิ!
ใช่ครับคนยังกิน ยังใช้เท่าเดิม แต่ค้าปลีกในญี่ปุ่น เขาแข่งกันดุเดือดเลือดพล่าน จนนำไปสู่การลดราคา ไม่เว้นแม้แต่ร้านสะดวกซื้อ ก็ต้องเข้าร่วมวงด้วย
จะไม่ให้เข้าร่วมได้ยังไงครับ น้ำดื่มคล้ายๆกัน ร้านสะดวกซื้อขาย 120 เยน แต่ซูเปอร์มาร์เก็ตขายเพียง 90 เยน ขายของจำนวนเท่าเดิม แต่ราคาลดลง สุดท้ายยอดขายก็หัวทิ่มพื้น
ไม่เพียงเท่านี้ คนญี่ปุ่นโดยเฉพาะคนแก่เกษียณอายุแล้ว ต่างก็ประหยัดมากขึ้น ไม่ใช่ว่าคนแก่เค็มหรอกนะครับ ต้องเข้าใจว่าเดี๋ยวนี้คนอายุยืนขึ้น ดังนั้นเมื่อไม่รู้ว่าจะจากโลกนี้ไปเมื่อไร เงินที่เก็บจะพอใช้ไหม? ก็ต้องประหยัดกันมากขึ้น
เมื่อเป็นแบบนี้ ผู้ค้าปลีกต่างก็งัดกลยุทธ์ ทั้งแบบมีกระบวนท่า และไร้หลักวิชา ก็มีอย่างที่ไหนครับ ร้านขายอุปกรณ์กอล์ฟ กลับนำข้าวกล่องมาวางขาย ในขณะที่ร้านสะดวกซื้ออย่าง Family Mart, AM/PM และ Lawson ก็ทดลองไอเดียร้านใหม่ๆ มีทั้งร้าน Happy Lawson และ Natural Lawson Happily ของ Family Mart ร้าน [...]
ยุคนี้สินค้า design ออกมาทำตลาดกันเป็นว่าเล่น
ต้องยกความดีความชอบนี้ให้กับผู้ผลิตค่าย Apple ที่คิดค้นเครื่องเล่นเพลงแบบใหม่ iPod ออกมาปฎิวัติอุตสาหกรรมไอที ก่อนที่ค่ายอื่นๆ จะผลิตสินค้าในลักษณะเดียวกันตามมาอีกเพียบ
ลำพังการ design คงไม่เพียงพอที่จะทำให้สินค้าได้รับความนิยม
แต่ต้องมี function การใช้งานได้จริง ใช้งานได้คุ้มค่า เป็นเบื้องหลังความสำเร็จ
ในเมื่อเดี๋ยวนี้มีเครื่องเล่น MP3 รูปทรงสวยๆออกมาทำตลาดมากมาย ทำไมไม่ต่อยอดอีกนิด ผลิตหูฟังให้เก๋กว่าเดิม
ว่าแล้วก็มีผู้ผลิต “หูฟังฝังเพชร” มีให้เลือกทั้ง Blue diamond Cristal diamond Green diamond Pink diamond
อีกหนึ่งสินค้าที่จับจุด function การทำงาน แล้วเติม design ลงไป ก็คือ Dyson เครื่องดูดฝุ่นอินเทรนด์ในขณะนี้
เครื่องดูดฝุ่นแบรนด์นี้ เน้นเจาะกลุ่มผู้ชาย (คงจะถูกใจคุณผู้หญิงนะครับ) ดังนั้นรูปแบบจึงต้องทำให้ผู้ชายไม่รู้สึกว่ากำลังทำงานบ้าน ซึ่งเป็นงานที่ผู้ชายถูกปลูกฝังมาว่าต้องผู้หญิงทำ
เครื่องดูดฝุ่น จึงมีลักษณะคล้ายปืนหรือสว่าน
นอกจากนี้ก็ออกแบบให้เป็นเครื่องดูดฝุ่นไร้สาย เพื่อให้สะดวกในการใช้งานมากขึ้น ถังเก็บฝุ่นมีขนาดใหญ่ มีระบบล้อหน้าล้อหลังเพื่อให้ดูดฝุ่นได้ในพื้นที่ระนาบไม่เท่ากัน
สุดท้ายก็เติมสีสันให้จัด เพื่อให้มันดูสนุกขึ้น
เรียกว่า ถ้าในวงการเครื่องฟังเพลง มี iPod เป็นดาวรุ่งพุ่งแรง ในวงการเครื่องดูดฝุ่น ก็ต้องยกให้ Dyson เป็นดาวจรัสแสงเช่นกัน
เครื่องดูดฝุ่นยี่ห้อนี้น่าจะถูกใจผู้ชายนะครับ
แต่คนที่ถูกใจมากกว่าน่าจะเป็นผู้หญิงนะ เพราะไม่ต้องทำงานเอง
แต่คนที่ถูกใจที่สุด เห็นจะเป็นผู้ผลิต [...]