ปิดเทอมใหญ่ หัวใจว้าวุ่น

April 17th, 2008

ขึ้นต้นแบบนี้ อย่าคิดว่าผมจะเขียนวิจารณ์หนังหรือชวนให้ไปย้อนอดีตกันนะครับ
หากแต่ยังเป็นเรื่องเล่าค้าปลีกเหมือนเดิม

ปิดเทอมใหญ่ แล้วเกี่ยวอะไรกับค้าปลีก?
หลายคนคงอยากถาม

ขอเฉลยแบบนี้เลยนะครับ
ในเมื่อทำนายังมีฤดู เป็นครูยังมีปิดเทอม ฟุตบอลยังมีปิดฤดูกาล ค้าปลีกก็มีฤดูขายเหมือนกันครับ

ฤดูขายหรือฤดูทำเงินของค้าปลีก ก็คือช่วงที่ผู้คนพักผ่อน ท่องเที่ยว และใช้เงิน

หากไม่นับปลายปีที่มีเทศกาลวันหยุดมากมายให้เฉลิมฉลองและซื้อของขวัญมอบแก่กัน
ช่วงหน้าร้อนปิดเทอมแบบนี้ ก็เป็นช่วงเวลาสำคัญ ที่จะสร้างยอดขาย
เพราะลูกหลานปิดเทอม อากาศก็ร้อน หลายครอบครัวจึงใช้โอกาสนี้ไปเที่ยวด้วยกัน
ดังนั้นหากผู้ค้ารายใด เตรียมการดี มีสินค้าเด่น และแคมเปญโดนใจ ก็จะได้เปรียบคู่แข่ง

ผมลองสำรวจตลาดช่วงสงกรานต์ (เรียกแบบบ้านๆ ก็คือ เดินซื้อของนั่นแหละครับ) ก็เริ่มเห็นอาการของผู้ผิดพลาดอยู่เหมือนกัน
บางร้าน สินค้าหมดเชลฟ์ไม่พอขาย
บางร้าน สต๊อกบวม ขายไม่หมด เพราะตุนไว้เยอะเกินไป

พูดแบบภาษาฟุตบอล ต้องบอกว่า ร้านที่สินค้าไม่พอขาย ก็เหมือนทีมฟุตบอลที่ก่อนเปิดฤดูกาลประเมินสถานการณ์ไว้กลางๆ ไม่หวังว่าจะได้แชมป์
“จาก 20 ทีมที่อยู่ในลีคเดียวกัน ขอแค่ติด 1 ใน 10 ก็หรูแล้ว”

แต่พอแข่งจริง กลับโชว์ฟอร์มได้ดี ทำอันดับได้สูงกว่าที่คาดไว้
ทีนี้ เริ่มโลภ เป้าหมายเริ่มเปลี่ยน
“ลุ้นท็อป 5 ยังไหว และมีลุ้นแชมป์ฟุตบอลถ้วย”

แต่พอแข่งขันไปเรื่อยๆหลายนัด นักเตะเริ่มกรอบ บางคนบาดเจ็บต้องพัก ฟอร์มของทีมเริ่มแผ่ว ตัวสำรองก็เป็นตัวสำรองจริงๆ คือพอลงมาเล่น ผลงานก็เป็นรอง

สุดท้ายก็ตกรอบฟุตบอลถ้วย และจบฤดูกาลด้วยอันดับกลางๆตาราง
ซึ่งก็ไม่น่าผิดหวังอะไร เพราะตอนแรกก็หวังเท่านี้ เพียงแต่เสียดาย หากเตรียมทีมมาดีกว่านี้ มีนักเตะเก่งๆเยอะกว่าเดิม คงได้ลุ้นไปเตะถ้วยยูฟ่า

ผิดพลาดแบบนี้ไม่เท่าไร เพราะแค่ “ขาดโอกาสที่จะทำกำไร” เพิ่ม
ตรงกันข้าม
บางทีม โลภมากจะคว้าทุกแชมป์ จึงทุ่มเงินกวาดซื้อนักเตะเก่งๆมาไว้ในทีมมากมาย
แต่พอแข่งจริง ฟอร์มกลับผิดคาด นักเตะเก่งแต่เล่นไม่เข้าขากัน
ทะยอยตกรอบฟุตบอลถ้วย ทีละรายการ
และปิดฤดูกาลด้วยรองแชมป์

เมื่อพลาดแชมป์ทั้งๆที่ลงทุนไปมาก คนที่โชคร้ายคงหนีไม่พ้นผู้จัดการทีม
เพราะรายจ่ายเยอะ แต่ผลงานไม่มี
ไหนจะถูกเจ้าของสโมสรกดดัน ไหนจะถูกนักเตะงัดข้อ เพราะบางคนได้ลงเล่นน้อยมาก จนทำให้ต้องเลลัง ขายออกไปในราคาถูกไม่กี่ล้านปอนด์
แบบ”ลดกระหน่ำ ซัมเมอร์เซล”

ครับ! สงกรานต์ที่ผ่านมา ใครประเมินสถานการณ์พลาด คงว้าวุ่นใจไปอีกหลายเดือน

Entry Filed under: retail monitor