เดี๋ยวนี้หลายๆบริษัทหันมาเน้น ‘กิจกรรมเพื่อสังคม’ กันเยอะขึ้นนะครับ
ใครไม่รู้จักคำว่า CSR ก็ถือว่าเชยมากๆ
อันที่จริงการทำบุญ สร้างสาธารณกุศล ก็มีมานานแล้วหละ
ทั้งให้ทุนการศึกษา ปล่อยโค ปล่อยกระบือ เลี้ยงอาหารเด็กกำพร้า หรือปลูกป่าชายเลน
เพียงแต่ที่ผ่านมา ไม่ได้นำการทำบุญ มากำหนดเป็น ‘กลยุทธ์’ หรือ ‘แผนงาน’ ที่ชัดเจนเหมือนสมัยนี้

พอศัพท์คำว่า CSR เริ่มแพร่หลาย มีหนังสือเรื่องนี้โดยเฉพาะ มีการสัมนาเรื่องนี้โดยตรง
การทำบุญ จึงมีนัยยะ มากกว่า “การให้”

หลายบริษัทจึงนำ “การให้” มาใช้เป็นแคมเปญการตลาด ได้อย่างเนียน ดึงลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วม
“ทำบุญร่วมกัน แล้วชาติหน้าจะได้เป็นลูกค้าผมอีก” แหะๆ

Waitross ซูเปอร์มาร์เก็ตในอังกฤษ ใช้วิธีแจกชิปให้ลูกค้า นำไปหยอดในตู้ต่างๆ เพื่อเลือกองค์กรที่จะทำบุญ (ดูข้อมูลย้อนหลังคลิกที่นี่ครับ)
แต่ของซัมซุง ซึ่งเป็นธุรกิจคนละประเภท ก็ต้องหาวิธีที่สอดคล้องกับสินค้าของตัวเอง
แคมเปญชื่อ Samsung Hope ที่ชวนคนไทยทำความดีด้วยการร่วมบริจาคเงิน 3.8 ล้านบาท จึงใช้วิธีชวนลูกค้าในร่วมเล่นเกมส์สนุกๆบนเว็บไซด์
โดยใช้บอลลูนเป็นสัญลักษณ์แทนการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ที่เนียนกว่านั้น คือการให้กรอกชื่อ นามสกุล อีเมล และเลือกว่าจะยินดีรับข่าวสารของบริษัทหรือไม่
หากลูกค้าเลือกรับข่าวสาร การทำบุญก็ส่งผลทันทีแบบไม่ต้องรอให้ถึงชาติหน้า
‘ลูกค้าได้ร่วมทำบุญ บริษัทก็มีโอกาสได้รู้จักลูกค้าเพิ่มขึ้น’

กรอกชื่อ นามสกุล และคำอวยพร แล้วก็ปล่อยลูกโป่งยักษ์ไปบนท้องฟ้า
ใครอยากทำบุญร่วมกับซัมซุงก็เชิญเลยครับ แต่ต้องรีบๆหน่อย เพราะหมดเขต 31 มีนาคมนี้
http://www.samsung.com/th/hope/

อ้อ! entry นี้ ไม่ได้ค่าโฆษณาจากการบอกบุญหรอกนะครับ